'Het succes van IT heeft nog maar weinig met IT te maken'
Frenk van der Linden in gesprek met Tom van Sante, Business Unit Director bij Getronics Consulting.
Tom van Sante is al meer dan vijfentwintig jaar werkzaam in de IT. Hij heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling en introductie van leidende standaarden als ITIL, ASL en BiSL in Nederland. Nu adviseert hij, samen met collega's, organisaties in het optimaal gebruik van IT. Volgens hem hangt het succes van IT allang niet meer alleen van techniek af, maar is het menselijk aspect in toenemende mate doorslaggevend. Mensen moeten het gevoel hebben dat ze plezier en voordeel beleven aan hun automatisering.